クリーニングを自費化するためのポイントとは?
本日は、院長先生方からのご質問が多いクリーニングを自費化するポイントについてお伝えします。クライアントの満足度を高めていく為にはクライアントの不満要素を確認して、その対策をしっかりいくしか他はありません。ですので、今回は自費のクリーニングを提供している医院様にご協力を頂きクライアントのアンケートに記載されていた不満要素をまとめてみました。
歯科診療で治療を終えた患者さんを予防歯科に繋げる方法【後編】
今回は、 歯科医院に治療目的で来院されるクライアントから予防ニーズを簡単に引き出すことができる最強のツールについてお伝えします。最強のツール、それは「第二問診票」です。問診表のポイントは4つです。①問診表のタイトルに「気になること」という文言を入れる
歯科診療で治療を終えた患者さんを予防歯科に繋げる方法【前編】
今回は、歯科医院に治療目的で来院されるクライアントをどのように「クリーニング」などの予防歯科メニューにつなげていくかについてお伝えします。突然ですが、次の数字は何の割合だと思いますか?
歯科業界の明治維新の始まり
今から考えると、2000年前後の時期はこれまでになく、歯科医院経営が大きく変貌する端境期でした。少し大げさに言えば、江戸時代から明治維新に移行したようなものです。