歯科衛生士がすぐに辞める原因と早期退職を防ぐ対策は?
スタッフ定着の問題は、多くの歯科医院の開業医を悩ませる医院運営の悩みの種です。日本歯科衛生士会が歯科衛生士7,869名に聞いた調査*1では、3年以内に退職した衛生士の割合は30%を超えています。
院長依存から脱却できる 理想の組織のカタチと、階層ごとの役割分担!
歯科医院の今月、今年の売上利益を気にするのは本来は院長の役割ではありません。幹部の役割です。でも幹部がいなかったり、いたとしても役割を理解していなければ院長先生が気にするしかありません。幹部と一般スタッフが本来の役割を理解していれば院長先生の命令が末端まで伝わり、組織の一番下から院長先生まで報告が上がってきます。
スタッフに対する悩みの原因と解決方法
歯科医院の院長の人に対する悩みは、1、幹部として優秀なスタッフがいないので、院長依存度が大きい 2、新人がすぐに辞めてしまう 3、スタッフの数字意識や仕事の意欲の欠如の3つが代表的です。
優秀なスタッフを採用するために
多くの歯科医院の院長先生からこのような声を耳にします。「なぜ、うちは利益が残らないのか?」 結論からお伝えしますが、その理由は、多くの先生が歯科衛生士の採用と定着率の重要性を見落としてしまっているからです。
今の時代歯科医院が売上利益を増やすには
多くの歯科医院の院長先生から「なぜ、うちは売上利益が残らないのか?」という声を聞きます。結論からお伝えしますが、その理由は多くの歯科医師の先生が、売上利益が低迷する原因を見落としてしまっているからです。
医院ビジョンの質が採用と教育力を高める!?
歯科医院経営における根本的な原則とは何でしょうか?「経営の目的」=「売上を上げること」という誤解をしている歯科医師の方が、実は多くいらっしゃいます。
歯科衛生士の採用力強化!~採用面接時の心得~
歯科衛生士の採用力を大幅にUPする「採用面接時の心得」についてお伝えします。面接時についつい言ってしまう求職者の不安を煽るネガティブワードとは何かを紹介します。
歯科衛生士の定着率を高める方法(後半)
受け入れ態勢を整えて優秀な人材が離職しにくくなる第一歩とし歯科衛生士の定着率アップのポイントをお伝えします。自医院に当てはめてチェックを入れてみてください。下記10項目全てにチェックが入っていることが望ましいです。
歯科医院でのスタッフ採用における面接ポイント
歯科医院でのスタッフ採用のポイントを紹介します。面接は、書類だけではわからない「人となり」を知り、「自院組織に合う人材かどうか」を見極めるために面接は行われます。面接で見るべきポイントは3つです。
衛生士採用面接で応募者を資質を見極める
雇ってはいけない人材を挙げるとすれば、「院長とコミュニケーションが取れない」「仕事の意欲が少ない」「忍耐力がない」の 3 つであり、それを見極めます。「院長とコミュニケーションが取れない」方の特徴は、離職理由が前の歯科医院の院長に対する不満であることや家庭環境が複雑で親の愛情を十分に受けていない発言が目立ちます。
求職者が求めるやりがいとは?
現代の若い社会人の多くは職場に「やりがい」を求めています。生活のために働く人は少数です。飲食店では時給を1300円に設定しても働く人が集まらないのに対して、年々ボランティア活動する人が増加しています。当然給料はありません。
歯科衛生士の採用は中途よりも新卒に力を入れる
歯科衛生士の採用は中途よりも、新卒にこだわっている歯科医院のほうが圧倒的に上手くいっています。その理由を考察してまいりましょう。中途の方が経験やスキルを持っており、教育の手間がかからないと思われるかもしれません。しかし多くの中途応募者は過去に貴方の医院を退職していったような人材とほとんど変わりがありません。