歯科衛生士がすぐに辞める原因と早期退職を防ぐ対策は？
スタッフ定着の問題は、多くの歯科医院の開業医を悩ませる医院運営の悩みの種です。日本歯科衛生士会が歯科衛生士7,869名に聞いた調査*1では、3年以内に退職した衛生士の割合は30％を超えています。
スタッフに対する悩みの原因と解決方法
歯科医院の院長の人に対する悩みは、１、幹部として優秀なスタッフがいないので、院長依存度が大きい ２、新人がすぐに辞めてしまう ３、スタッフの数字意識や仕事の意欲の欠如の３つが代表的です。
院長先生の99％が知らない真のスタッフ教育の方法とは？
歯科医院の院長先生はスタッフさんへの教育訓練をどのように行っているでしょうか？マニュアルを渡して覚えてもらう、外部セミナーに参加させる等々、先生によって様々だと思います。しかし、教育訓練の方法が間違っていれば、歯科衛生士さんはいつまで経っても育ちません。
優秀なスタッフを採用するために
多くの歯科医院の院長先生からこのような声を耳にします。「なぜ、うちは利益が残らないのか？」 結論からお伝えしますが、その理由は、多くの先生が歯科衛生士の採用と定着率の重要性を見落としてしまっているからです。
医院ビジョンの質が採用と教育力を高める！？
歯科医院経営における根本的な原則とは何でしょうか?「経営の目的」＝「売上を上げること」という誤解をしている歯科医師の方が、実は多くいらっしゃいます。
歯科衛生士の採用力強化！～採用面接時の心得～
歯科衛生士の採用力を大幅にＵＰする「採用面接時の心得」についてお伝えします。面接時についつい言ってしまう求職者の不安を煽るネガティブワードとは何かを紹介します。
歯科衛生士への教育 ～基礎知識～
歯科衛生士の教育で重要なこと、それは、最低限の経営知識の投入です。なぜスタッフにも経営知識を学んでもらうのか？それは、スタッフが最低限の経営知識を持ち合わせていないと経営者である院長先生と意思疎通が図れないからです。
歯科衛生士の定着率を高める方法（後半）
受け入れ態勢を整えて優秀な人材が離職しにくくなる第一歩とし歯科衛生士の定着率アップのポイントをお伝えします。自医院に当てはめてチェックを入れてみてください。下記10項目全てにチェックが入っていることが望ましいです。
歯科衛生士の定着率を高める方法（前半）
「院長大事なお話があります」ドキッとされましたか？この言葉を急に言われると不安になります。歯科業界では歯科衛生士の定着率が低く、人材の確保にお悩みの先生も少なくないはずです。
日報を活用してスタッフを育成する
歯科医院に限らず、ホテル・病院・レストランなどサービス業で「成果」を出すために必要な要素が３つあります。「目標を持つこと」「お客様を理解すること」「お客様にご満足いただける知識・技術・接遇を身につけること」 です。今回は、「目標をもつこと」に対して重要な習慣である日報の効果的な運用方法をご紹介します
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