スタッフの定着率が悪い医院の２つの共通点
どうしたらスタッフの定着率が上がるのかとお困りの歯科医師の先生は多いですが、理念が無くても スタッフが定着している歯科医院はありますし、福利厚生が薄くても定着している医院はあります。それでは歯科衛生士スタッフの定着を妨げている要因とは何なのでしょうか。
院長依存から脱却できる 理想の組織のカタチと、階層ごとの役割分担！
歯科医院の今月、今年の売上利益を気にするのは本来は院長の役割ではありません。幹部の役割です。でも幹部がいなかったり、いたとしても役割を理解していなければ院長先生が気にするしかありません。幹部と一般スタッフが本来の役割を理解していれば院長先生の命令が末端まで伝わり、組織の一番下から院長先生まで報告が上がってきます。
院長依存からの脱却！理想のビジョンづくりに必要な２つのこととは？
ビジョンとは心の底から院長先生がやりたいことであり、どんなビジョンを抱くかで歯科医院経営のスタイル、方向性も決まります。そこで今回は、歯科医院経営における理想のビジョンとは何なのか？理想のビジョンをつくるには何が必要か？についてお伝えしていきます。
医院を良くする幹部スタッフ、悪くする幹部スタッフ
ある程度医院が大きくなった時、院長先生の右腕となるマネージャーやチーフがいると助かりますよね。しかし、右腕の人選を間違えるとたちまち歯科医院は崩壊してしまいます。実は、誰を幹部に配置するかで歯科医院の将来が決まります。
スタッフの行動が見違えるように変わる３つの秘訣とは？
「いつまで経ってもスタッフが育たない」「院長の自分だけ忙しくて嫌になってしまう」「自主的に行動するスタッフがいない」このような「人」への悩みを持つ歯科医師の先生は多いのではないでしょうか？そこで今回は、歯科医院のスタッフの行動が見違えるように変わる３つの秘訣をお伝えします。
臨床の知識を最大限活用する院長先生の効率的な勉強方法
歯科医院組織の発展には、院長先生の「時間」の遣い方がとても重要です。しかしながら、多くの院長先生が、臨床技術の向上にほとんどのそれを費やします。臨床技術と経営知識の取得に「時間」を充てることで、患者さんの満足度を向上する仕組み構築が進み、更にはスタッフの医院ビジョンと診療方針の理解も深まります。
歯科衛生士が魅力的に感じる医院づくり
疾病者の減少に伴い、予防歯科やホワイトニングに力を入れる歯科医院が増えました。当然ながら健康者を対象とした予防歯科やホワイトニングは、歯科衛生士の活躍なしには成立しません。しかし、その衛生士の採用に頭を抱えている歯科医院は数多くあります。
医院組織を成長させるためにリーダーに必要な要素
今回は歯科医院におけるマネジメントに取り組む前の心構えについてお話していきます。診療時間を削り、マネジメントに時間を割くことは、非常に勇気がいることです。その心情、良くわかります。
スタッフが活躍するための院長の在り方【歯科医院経営】
世の中には様々な業種・業態があります。多くの成長企業に共通していることは経営者が年を重ねるごとに、組織力が向上し、収益が安定し経営が楽になるということです。歯科医院の経営でも同様かというと、そうではありません。多くの院長先生は、年を重ねるごとに、 ご自身の経営依存度を実感し、将来の経営に不安を募らせていきます。
【歯科医院経営】院内の問題点はスタッフが一番知っている！
今回は、歯科医院経営における重要なテーマ「医院の組織化」についてお話します。医院を組織化できなくても、院長先生が若い時は、体力と勢いがあるので、ある程度の収益があげられます。一般企業では、集客とリピート化に労力がかかるので経営者が営業だけに重きをおくとうまく回っていきません。
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